一、产品质保期
我公司的质保期承诺优于国家“三包”规定的，按我公司实际承诺执行。
二、产品质保期内技术支持与服务
（一）、电话咨询
为用户提供技术支持电话(023-81716888)，解答用户在使用中遇到的问题，并及时为用户提出解决问题的建议。
（二）、现场响应
用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决需要上门服务的，24小时内给予回复，48小时内出发，及时处理相关问题。
（三）、技术升级
质保期内，如果公司的产品技术升级，将及时通知用户，并按我司相关规定对用户购买的产品进行升级服务。
三、质保期外服务支持
质保期过后，我公司继续为客户提供免费电话咨询、优惠配件供应及优质售后服务支持。
023-81716888
178-02343678
